Die Stadt Wil ist das Zentrum einer kantonsübergreifenden Region mit über 110‘000 Einwohnenden und überzeugt als attraktiver Wohn- und Arbeitsstandort. Die Region profitiert von einer wachsenden, wirtschaftlichen Entwicklung und der optimalen Verkehrsanbindung. Rund 911 Mitarbeitende erfüllen für die rund 24‘500 Einwohnenden vielseitige Aufgaben.
Die Technischen Betriebe Wil versorgen Bevölkerung und Wirtschaft der Stadt Wil und Teile der Region mit Strom, Wärme/Gas, Wasser und Telekommunikationsdienstleistungen.
Für die Abteilung Kundendienst (Energieverrechnung & Inkasso), im Bereich Finanzen & Dienste, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n
Ihr Verantwortungsbereich
- Anlaufstelle telefonischer und schriftlicher Kundenservice
- Beratung der Kundschaft zu vielfältigen Fragen der Energieabrechnungen und des -verbrauchs
- Fakturierung von Energiebezügen
- Betreuung der gesamten Kundenadministration
- Bewirtschaftung der technischen Applikationen/Systeme
- Interne Zusammenarbeit mit dem Vertrieb, der Projektleitung und Bewirtschaftung von Prosumerlösungen
Ihre Kompetenzen und Erfahrungen
- Kaufmännische oder technische Grundausbildung
- Erste Erfahrungen in der Energiewirtschaft oder Energieabrechnung von Vorteil
- Affinität für technisch-finanzielle Zusammenhänge
- Solide PC-Anwenderkenntnisse; Erfahrungen innosolvenergy oder Abacus von Vorteil
- Selbständige, strukturierte und exakte Arbeitsweise mit Verhandlungsgeschick
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Kontakt
Gerne beantwortet Philip Schöbi, Stellvertreter Leiter Finanzen & Dienste unter Tel. 071 913 00 94 Ihre Fragen.